PC版
支持 Win10 / Win11
在 Windows 电脑上打开本页后，点击下方按钮获取安装包，文件通常保存在浏览器的“下载”目录中。双击安装文件，按向导提示选择安装磁盘位置，建议保留默认路径以便后续自动更新。安装完成后，从桌面快捷方式启动；首次启动若系统弹出防火墙提示，请选择允许访问专用网络，否则直播流可能无法加载。
安装包下载 - AI体育直播 · 智能观赛新时代
本页汇总 AI体育直播各端客户端的获取与安装说明。无论你使用 Windows 电脑还是 Mac 电脑，都可以在这里找到对应的安装包入口和逐步操作指引。我们建议你在稳定的网络环境下完成下载，下载完成后先核对文件大小与版本号，再开始安装。首次启动时请允许必要的网络访问权限，以便直播画面、数据面板和赛事提醒能够正常加载。如果在安装或启动过程中遇到问题，可先查阅本页下方的常见问题，再通过页面底部的联系方式与我们取得联系。
各端下载
请根据你的设备系统选择对应版本，安装前建议先关闭正在运行的其他直播类软件。
Mac版
支持 macOS 11 及以上
在 Mac 上下载后会得到一个磁盘映像文件，双击挂载后把应用图标拖入“应用程序”文件夹，才算完成安装，直接双击映像内的图标运行是无效的。首次打开时若提示“来自身份不明的开发者”，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”中点击“仍要打开”放行。搭载 Apple 芯片的机型首次启动会稍慢，请耐心等待窗口出现，不要反复点击图标。
联系我们
问题解答
安装过程中提示失败或进度中断怎么办？
先确认安装包是否完整：对比下载文件的体积是否与页面标注一致，若明显偏小说明下载中断，请删除后重新获取。其次检查系统盘剩余空间，Windows 建议预留 2GB 以上，Mac 建议预留 3GB 以上。若仍失败，请暂时关闭安全软件的实时防护再重试，安装完成后可重新开启。如果错误码持续出现，请把错误码和系统版本一起发送到页面底部的邮箱，我们会协助排查。
启动时提示安装包来源不明，应该如何处理？
这类提示是系统对未在应用商店上架的软件所做的默认拦截，并非文件损坏。Windows 用户可在提示窗口点击“更多信息”，核对发布者名称后再选择“仍要运行”；Mac 用户请在“系统设置 - 隐私与安全性”页面底部找到对应条目，点击“仍要打开”并输入开机密码确认。请务必只从本站提供的入口获取安装包，不要使用第三方站点转存的版本，以免文件被替换。
如何把客户端更新到新版本？
客户端启动后会自动检查版本，检测到新版本时会在界面内弹出更新提示，按提示重启即可完成升级，个人设置与登录状态都会保留。如果自动更新长时间没有响应，可以回到本页重新获取最新安装包，直接覆盖安装到原目录，无需先卸载。覆盖安装前请先完全退出客户端，避免文件被占用导致更新失败。跨大版本升级后建议重新登录一次账号。
同一个账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在电脑端与移动端分别登录使用，但同一时间只允许一台设备播放直播画面，在新设备上开始播放时，原设备的播放会自动暂停，这是为了避免账号被多人共用。如果你只是想在另一台设备上查看赛程和比分，不影响原设备的正常观看。若发现账号在陌生设备上出现登录记录，请立即修改密码，并通过页面底部的电话与我们联系。